Política de Privacidad de Ninyr

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en España, se informa a los usuarios del sitio web ninyr.site sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Ninyr.

1. Introducción e información de la empresa

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web, formularios de contacto, comunicaciones por correo electrónico y cualesquiera otros canales vinculados a su actividad es:

• Titular / Responsable del tratamiento: Ninyr
• Domicilio social: Calle de José Abascal, 44, 28003 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 915 78 26 43
• Sitio web: ninyr.site
• Actividad: Estudio de Efectos Visuales

Esta política describe cómo Ninyr recopila, utiliza, comunica, conserva y protege los datos personales de los usuarios, clientes, potenciales clientes, proveedores, colaboradores y otras personas que se relacionan con la entidad.

2. Recogida y tratamiento de datos

Ninyr puede tratar las categorías de datos personales siguientes, según la relación mantenida con el interesado:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa, cargo, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, identificadores profesionales.
• Datos de comunicación: contenido de mensajes, solicitudes, presupuestos, documentación intercambiada y registros de atención.
• Datos contractuales y de facturación: información necesaria para formalizar y gestionar relaciones comerciales, emitir presupuestos, facturas y llevar a cabo la prestación de servicios.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso y cookies, cuando proceda.
• Datos profesionales y de proyecto: información facilitada para la elaboración de propuestas, desarrollo, producción y entrega de servicios de efectos visuales, incluyendo referencias creativas, archivos de trabajo y materiales asociados al proyecto.

Los datos pueden obtenerse directamente del interesado mediante formularios, correo electrónico, llamadas telefónicas, reuniones, contratación de servicios, suscripción a comunicaciones, o de manera automática a través del uso del sitio web, siempre con las garantías legales correspondientes.

El suministro de determinados datos puede ser necesario para responder consultas, gestionar solicitudes o ejecutar contratos. La negativa a facilitarlos puede impedir la adecuada prestación del servicio o la atención requerida.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales serán tratados por Ninyr con las siguientes finalidades:

• Atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas a través del sitio web, correo electrónico o teléfono.
• Gestionar relaciones precontractuales y contractuales, incluyendo presupuestos, propuestas, contratación, facturación, cobros y seguimiento de proyectos.
• Prestar servicios propios del estudio de efectos visuales, coordinar la producción, revisión, entrega y soporte asociado a los proyectos.
• Mantener relaciones comerciales y profesionales con clientes, proveedores, colaboradores y potenciales clientes.
• Enviar comunicaciones de carácter informativo o comercial relacionadas con los servicios de Ninyr, cuando exista base legitimadora para ello o consentimiento previo cuando sea exigible.
• Mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio web y mantener su seguridad, integridad y funcionamiento.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas, laborales y de otra naturaleza que resulten aplicables.
• Gestionar incidencias, reclamaciones, ejercicio de derechos y otras solicitudes vinculadas a la privacidad o a la prestación de servicios.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales por parte de Ninyr se realiza sobre una o varias de las siguientes bases jurídicas, según el caso:

• Consentimiento del interesado, para el envío de determinadas comunicaciones, el uso de cookies no necesarias o el tratamiento para fines concretos cuando resulte exigible.
• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, para la gestión de presupuestos, contratos, prestación de servicios y facturación.
• Cumplimiento de obligaciones legales, incluyendo deberes fiscales, contables, mercantiles, administrativos y de atención de requerimientos de autoridades competentes.
• Interés legítimo de Ninyr, en particular para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir el fraude, atender solicitudes profesionales, mejorar servicios y mantener relaciones con clientes y proveedores, siempre ponderando los derechos y libertades de los interesados.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

5. Cesión de datos y terceros

Ninyr no venderá los datos personales de los usuarios. No obstante, podrá comunicar datos a terceros cuando sea necesario para cumplir las finalidades descritas, en particular a:

• Administraciones públicas, juzgados y tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad u अन्य autoridades competentes, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
• Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico, soporte informático, analítica, seguridad, gestión documental y herramientas de colaboración.
• Entidades financieras, pasarelas de pago y asesores fiscales, contables, jurídicos o administrativos, cuando resulte necesario para la gestión de la relación contractual o el cumplimiento de obligaciones.
• Colaboradores y subcontratistas que intervengan en proyectos de efectos visuales, únicamente en la medida necesaria para ejecutar el encargo y bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos cuando corresponda.

Cuando Ninyr recurra a encargados del tratamiento, estos tratarán los datos siguiendo instrucciones documentadas, adoptando medidas de seguridad apropiadas y sin utilizarlos para fines propios.

6. Transferencias de datos a terceros países

Con carácter general, Ninyr procurará que el tratamiento de los datos personales se realice dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos proveedores tecnológicos o herramientas de comunicación pueden estar ubicados fuera del EEE o implicar accesos desde terceros países.

En caso de producirse transferencias internacionales de datos, Ninyr adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, tales como:

• Decisiones de adecuación emitidas por la Comisión Europea.
• Cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos conforme al RGPD.
• Medidas complementarias de seguridad, cuando sea necesario.

El usuario puede solicitar información adicional sobre dichas garantías contactando con Ninyr a través de los medios indicados en esta política.

7. Plazo de conservación

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.

• Consultas y comunicaciones: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción que resulten aplicables.
• Relaciones contractuales y de facturación: mientras dure la relación y, una vez finalizada, durante los periodos exigidos por la normativa fiscal, contable y mercantil.
• Comunicaciones comerciales: hasta que el interesado solicite su supresión o retire su consentimiento, en su caso.
• Datos técnicos y de navegación: durante los plazos definidos en la política de cookies o, en su caso, por el tiempo estrictamente necesario para garantizar seguridad y funcionamiento.

Transcurridos dichos plazos, los datos serán bloqueados o anonimizados conforme a la normativa vigente.

8. Derechos de los usuarios

El interesado podrá ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

• Acceso: conocer qué datos personales trata Ninyr.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando proceda legalmente.
• Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, especialmente cuando el tratamiento se base en interés legítimo.

Para ejercer sus derechos, el interesado deberá remitir una solicitud a Ninyr por escrito al correo electrónico [email protected] o al domicilio social indicado, acompañando una copia de un documento válido que permita verificar su identidad. En caso de actuar por representación, deberá acreditarse debidamente dicha representación.

Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

9. Retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.

Para retirar el consentimiento, el interesado podrá contactar con Ninyr mediante el correo electrónico [email protected] o por cualquier otro medio de contacto facilitado en esta política o en las comunicaciones recibidas.

10. Derecho a reclamar

Si el interesado considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos o que existe un incumplimiento de la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Más información disponible en: www.aepd.es

11. Seguridad de los datos

Ninyr aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o destrucción, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos asociados al tratamiento.

Entre dichas medidas pueden incluirse controles de acceso, cifrado cuando proceda, copias de seguridad, políticas internas de seguridad, gestión de incidencias y selección diligente de proveedores. No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que el usuario debe tener en cuenta que la seguridad absoluta no puede garantizarse en Internet.

12. Información de contacto

Para cualquier cuestión relativa a esta política de privacidad, al tratamiento de sus datos personales o al ejercicio de sus derechos, puede contactar con Ninyr en:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 915 78 26 43
• Dirección postal: Calle de José Abascal, 44, 28003 Madrid, España
• Sitio web: ninyr.site

13. Cambios en la política de privacidad

Ninyr se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control, cambios en la prestación de servicios o mejoras del sitio web.

Cuando se introduzcan cambios relevantes, se informará a los usuarios por los medios adecuados. Se recomienda revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo Ninyr protege y trata los datos personales.